Médiateur problème de voisinage

Médiateur problème de voisinage, une solution efficace

Pour montrer que l’intervention d’un médiateur pour un problème de voisinage est préférable à une action en justice, voici un exemple fictif concernant un ballon trop souvent retrouvé du mauvais côté de la barrière…

Emmanuelle vit à côté de la famille Martin, qui a deux petits garçons jouant régulièrement au football dans le jardin de la maison. Cependant, le ballon des enfants se retrouve bien souvent de son côté de la clôture, endommageant les parterres de fleurs dans lesquels elle a investi temps et argent. Malgré les plaintes auprès des parents, aucune solution n’a été envisagée. Emmanuelle décide donc de faire appel à un médiateur pour ce problème de voisinage, agréé par la Commission Fédérale de Médiation. Grâce à son intervention, elle a renoué le dialogue avec la famille, car la situation avait causé de nombreuses tensions qui avaient terni la relation entre les voisins. Il a finalement été convenu que le but dont se servaient les enfants serait déplacé pour que la balle ne puisse plus voler par-dessus la clôture.