Médiateur litige BtoB pour régler un conflit
Dans une entreprise, les conflits peuvent naître entre deux associés, mettant en péril le bon fonctionnement de l’ensemble : quel pourrait être le rôle d’un médiateur pour litige BtoB ?
Imaginons le cas d’une entreprise qui s’est construite sous l’impulsion de deux personnes aux envies convergentes. Après quelques années, pourtant très productives, de vives tensions s’installent : l’arrivée d’un nouvel associé est venue fragiliser l’équilibre de la société !
Comment remettre rapidement l’entreprise sur de bons rails ? L’intervention d’un médiateur pour litige BtoB pourrait certainement permettre de faire avancer les choses : dans son rôle neutre, il accompagne les différentes parties pour valoriser l’écoute et le dialogue, dans une attitude respectueuse de l’un vis-à-vis de l’autre. Chaque associé peut, ici, grâce à son concours, mieux identifier les points d’accord et de désaccord avec l’autre, et tenter de trouver une solution pérenne au problème soulevé. Certains parviennent même à créer de nouvelles opportunités à travers cette voie.
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